Le guide complet de la location de voiture à l'aéroport d'Héraklion

Chaque année, des milliers de visiteurs du monde entier débarquent à l'aéroport international d'Héraklion « Nikos Kazantzakis » pour découvrir l'une des îles les plus captivantes de la Méditerranée. La Crète est renommée pour ses eaux turquoise cristallines, ses plages de sable rose et rouge à couper le souffle, son patrimoine culinaire mondialement célèbre et sa riche histoire façonnée par des civilisations millénaires. Plus encore, l'île est célébrée pour son hospitalité authentique, profondément ancrée dans la culture et les traditions grecques.

Louer une voiture est sans aucun doute le moyen le plus pratique et le plus gratifiant d'explorer la Crète en toute sécurité, confort et indépendance, vous permettant ainsi de vous imprégner de ses paysages uniques, de ses trésors cachés et de l'art de vivre local.

1. Procédure de prise en charge et de restitution du véhicule

Point de rendez-vous | Service d'accueil (Meet & Greet)

Dès votre atterrissage à l'aéroport d'Héraklion et après avoir récupéré vos bagages, veuillez vous diriger vers la sortie du terminal en direction du Comptoir 29 (Desk 29).
Un membre professionnel de notre équipe vous y attendra, muni d'un panneau discret « Intercars », prêt à vous escorter vers la zone de retrait des véhicules.

Lieu de prise en charge du véhicule

Nos véhicules sont stationnés juste en face du terminal, dans un parking privé situé à environ 4 minutes à pied.
À l'entrée, une signalisation claire indique la « Zone des voitures de location » (Rental Car Area), accessible 24 heures sur 24.
Un conseiller de notre équipe vous accueillera chaleureusement, finalisera le contrat de location par voie électronique et vous remettra les clés afin que vous puissiez commencer votre voyage inoubliable à travers la Crète.

Restitution du véhicule

Les véhicules doivent être retournés au même parking que celui utilisé lors de la prise en charge.
Les clients ayant opté pour la formule Assurance Tous Risques (Full Coverage) bénéficient d'une boîte à clés sécurisée (key-drop box) dédiée pour les retours en dehors des heures d'ouverture.
Pour les clients sans couverture totale, un représentant d'Intercars sera présent lors des retours tardifs ou matinals afin d'inspecter le véhicule, conformément à l'état des lieux établi le premier jour de la location.

2. Tarifs de location et formules d'assurance

Politique tarifaire

Tous τα prix affichés sur notre plateforme de réservation en ligne sont calculés sur une base journalière και varient selon la durée de la location et la saisonnalité.
À titre d'exemple :
- Mai 2026 : véhicules économiques à partir de 27 € – 29 € par jour.
- Juillet / Août 2026 : tarifs à partir d'environ 31 € – 34 € par jour.
Tous les prix de vente incluent les taxes applicables et sont accompagnés d'un reçu officiel.
Si le client demande une facture au nom d'une société, une TVA supplémentaire de 24 % sera appliquée conformément à la législation fiscale grecque.

Avantage réservation anticipée (Early Booking)

Valider votre réservation au moins deux semaines à l'avance augmente considérablement vos chances de bénéficier des tarifs les plus compétitifs sur toutes nos catégories de véhicules.
Durant certaines périodes, les remises peuvent atteindre jusqu'à 35 % sur les SUV et les berlines intermédiaires.
Il est fortement recommandé de réserver à l'avance.

Réservations de dernière minute

Les réservations de dernière minute peuvent être effectuées facilement et directement via notre système de réservation en ligne.
Pour une assistance immédiate, notre service client est joignable 24h/24 et 7j/7 au : +30 694 226 2655 (disponible via WhatsApp, Viber, Signal et Telegram).

Formules d'assurance
Nous proposons deux formules d'assurance soigneusement conçues, vous permettant de choisir le niveau de protection qui correspond le mieux à vos besoins de voyage.

Mega Insurance | Formule Protection Maximale
- Couverture complète avec franchise à 0 € (zéro franchise)
- Aucune carte de crédit requise
- Tranquillité d'esprit absolue tout au long de votre séjour
- Avantages premium et privilèges client exclusifs
- Cette formule est idéale pour les voyageurs souhaitant vivre une expérience de location sans aucun stress.
Relax Insurance | Formule Couverture Standard
- Assurance collision de base (CDW)
- Franchise de 500 € en cas de collision ou de dommages au véhicule
- Paiement flexible de la franchise par carte de crédit ou en espèces

3. Documents requis et informations de paiement

Documents requis
Les clients doivent présenter :

Un permis de conduire valide
Un passeport ou une carte nationale d'identité
Les visiteurs venant de pays hors Union Européenne doivent également fournir un Permis de Conduire International (PCI). Des exceptions s'appliquent pour le Royaume-Uni και la Serbie.

Modes de paiement et dépôt de garantie

Quelle que soit la formule d'assurance choisie, notre agence ن'exige aucun dépôt de garantie obligatoire par carte de crédit.
Intercars est fier de proposer des services de location de voitures sans utilisation obligatoire de carte bancaire.
Les modes de paiement acceptés sont :
- Espèces (sur accord préalable)
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Virement bancaire
- PayPal
Les clients peuvent verser un acompte de 5 % via PayPal, un acompte de 10 % directement sur notre plateforme de réservation en ligne, ή régler le solde restant à leur arrivée ou électroniquement avant la prise en charge du véhicule.

4. Règles de conduite essentielles en Crète

Sens de circulation
En Grèce, la conduite se fait sur le côté droit de la chaussée.

Limitations de vitesse

30 km/h dans les zones résidentielles
50 km/h sur les routes secondaires / provinciales
70 à 110 km/h sur l'Axe Routier Nord de la Crète (BOAK)

Réglementation routière importante et conseils locaux

Utilisation de la bande d'arrêt d'urgence : Il est strictement interdit de circuler sur la bande d'arrêt d'urgence. Elle est réservée exclusivement aux véhicules de secours (ambulances, pompiers, police). La seule exception concerne les pannes de véhicule.
En cas de panne : Les conducteurs doivent activer les feux de détresse et placer le triangle de présignalisation à une distance minimale de :
- 100 mètres sur autoroute
- 50 mètres sur les routes rurales
- 20 mètres en zone urbaine
- Si le véhicule est immobilisé après un virage, le triangle doit être placé avant le virage pour garantir une visibilité suffisante aux véhicules qui approchent.
Ronds-points : Lorsque des panneaux STOP ou de cédez-le-passage sont présents, la priorité est accordée aux véhicules déjà engagés dans le rond-point. En l'absence de signalisation, la règle standard de la « priorité à droite » s'applique.
Alcoémie : La limite légale d'alcoolémie en Grèce est de 0,05 %, avec des réglementations encore plus strictes pour les conducteurs novices.

Pourquoi choisir Intercars Car Rental ?

Excellente réputation auprès des clients : Intercars bénéficie de notes exceptionnelles sur des plateformes comme Google Maps, grâce à son professionnalisme, sa transparence et la qualité constante de son service client.
Politique tarifaire transparente : Aucun frais caché ne s'ajoute au prix de location convenu. Nos clients soulignent régulièrement la clarté de nos conditions, nos prix honnêtes et l'absence de suppléments imprévus.
Réservation sans contrainte | Philosophie Gagnant-Gagnant : Nous proposons la location sans carte de crédit obligatoire, sans dépôt de garantie requis, l'annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la prise en charge, et aucun frais supplémentaire en cas de vol retardé.
Une flotte moderne et bien entretenue : Tous nos véhicules sont rigoureusement entretenus, inspectés régulièrement par des techniciens automobiles certifiés, et préparés selon les normes les plus élevées de sécurité, de propreté et de fiabilité.
Service client personnalisé : Intercars est une entreprise familiale forte d'une vaste expérience depuis 1985. Nos clients apprécient particulièrement la convivialité de notre personnel, nos recommandations de voyage locales personnalisées et notre assistance immédiate.

Notre mission est de vous garantir une expérience de location fluide, sûre και mémorable, tout en vous aidant à découvrir la beauté authentique de la Crète en toute liberté και confiance.